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    Ultimo aggiornamento ………………2017 

    Grazie per la visita al nostro sito web.

    Il sito web è gestito da Foot Locker Europe.com BV (nel prosieguo indicata come Foot Locker "noi," "ci/ce," o "nostro/a/i/e"), società costituita ai sensi della legge olandese e registrata presso la Camera di commercio dei Paesi Bassi al numero 30181126. Il sito web di Foot Locker (nel prosieguo "sito") ha sede nei Paesi Bassi e abbiamo preso tutti i provvedimenti del caso per rispettare i requisiti inerenti alla legislazione olandese ed europea in materia di protezione dei dati. Il sito web di Foot Locker è iscritto al Garante per la protezione dei dati olandese (Commissie Bescherming Persoonsgegevens) al numero M1028227.

    Abbiamo recentemente riveduto la nostra Dichiarazione di riservatezza per renderla più facilmente comprensibile per l'Utente. La presente Dichiarazione di riservatezza, come la precedente, illustra che tipo di dati raccogliamo, il modo in cui possiamo utilizzarli e divulgarli, e quali sono le opzioni dell'Utente riguardo alle nostre prassi.

    Dichiarazione di riservatezza

    Foot Locker, Inc., le sue controllate o associate (nel prosieguo indicate come Foot Locker "noi," "ci/ce," o "nostro/a/i/e") riconoscono l'importanza della protezione dei dati dell'Utente. In questa prospettiva, abbiamo adottato la presente Dichiarazione di riservatezza, che illustra che tipo di dati possiamo raccogliere quando l'Utente accede ai nostri siti web (nel prosieguo indicati singolarmente come "Sito"), si iscrive per partecipare a un programma fedeltà (nel prosieguo indicati singolarmente come "Programma fedeltà"), utilizza le nostre applicazioni mobili (nel prosieguo indicate singolarmente come "App") o acquista nei nostri negozi (nel prosieguo indicati singolarmente come "Negozio") (nel prosieguo indicati collettivamente come "Servizi"). Utilizzando i Servizi, l'Utente acconsente alla raccolta, all'uso e alla divulgazione dei dati personali come descritto nella presente Dichiarazione di riservatezza. In caso contrario, l'Utente deve astenersi dall'utilizzo dei Servizi.

    Contenuti

    Raccolta dei dati 2

    Utilizzo dei dati 4

    Divulgazione dei dati 4

    Uso dei cookie. 5

    Aggiornamento dei dati dell'Utente. 5

    Modifiche alla presente Dichiarazione di riservatezza. 5

    Clausola di opt out /cancellazione. 5

    Privacy dei bambini 6

    Sicurezza delle informazioni 6

    Domande/contatti 6

    Collegamenti ad altri siti web. 7

    Trasferimento dei dati 7

     

    Raccolta dei dati 

    1. Dati forniti dall'Utente. Foot Loker raccoglie determinati dati dell'Utente solo quando è lo stesso a fornirli, come nei casi in cui: (1) si registra; (2) effettua un ordine; (3) partecipa a un sondaggio o scrive la recensione di un prodotto; (4) partecipa a una delle nostre promozioni; (5) si iscrive a un Programma fedeltà; o (6) ci contatta. I dati dell'Utente raccolti possono comprendere: nome, età, indirizzo per la corrispondenza, recapito telefonico diurno, numero di cellulare, indirizzo email, username e password dell'account e dati di pagamento. Se per registrarsi o collegarsi in altro modo al nostro Sito, l'Utente si serve dell'accesso a un servizio di terzi, Foot Locker potrebbe ricevere da quest'ultimo (ad esempio un social network) dati riguardanti l'Utente sulla base della sua registrazione e delle impostazioni sulla privacy del servizio in questione.
    2. Registrazione. Sebbene Foot Locker inviti l'Utente a registrarsi quando acquista attraverso il Sito o l'App, la registrazione non è obbligatoria. Il nostro Modulo di registrazione richiede all'Utente di fornire i dati di contatto quali nome, età, indirizzo per la corrispondenza, recapito telefonico diurno, numero di cellulare, indirizzo email, username e password. Per registrarsi, l'Utente deve avere compiuto i 18 anni di età oppure avere il consenso di un genitore o di un tutore legale. La registrazione ci consente di offrire all'Utente una procedura di pagamento rapida e veloce. I dati di contatto cliente forniti dall'Utente saranno utilizzati per contattarlo in merito allo stato di un ordine, per rispondere alle sue domande e, qualora decida di dare il consenso preventivo, per inviargli comunicazioni su vendite, concorsi, promozioni e informazioni sui prodotti. L'Utente riconosce e accetta la responsabilità di mantenere riservati i propri dati di registrazione e la password. L'Utente si assume la responsabilità per ogni utilizzo del Sito o dell'App attraverso il suo account registrato. Se lo desidera, l'Utente può compilare il profilo cliente. Sebbene non siano obbligatori, i dati richiesti nel profilo cliente ci consentono di conoscere meglio i nostri clienti e vengono utilizzati per migliorare l'esperienza d'acquisto dell'Utente e fornirgli contenuti e annunci più pertinenti ai suoi interessi.
    3. Dati raccolti automaticamente. Foot Locker potrebbe servirsi di cookie, web beacon, pixel tag, log o altre tecnologie per raccogliere automaticamente alcuni dati quando l'Utente utilizza il Sito o l'App oppure quando interagisce con le nostre email o con le pubblicità sul Sito, sull'App o su altri siti web. Un cookie è un piccolo file dati inviato al browser dell'Utente da un server web e archiviato sul disco rigido del suo computer. Ad esempio, possiamo raccogliere automaticamente dati come l'indirizzo IP dell'utente, i dati di geolocalizzazione, l'ID utente, il modello di cellulare, il sistema operativo, il vettore e l'Internet service provider. Possiamo altresì raccogliere dati inerenti all'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'Utente quali, ad esempio, quanto tempo che trascorre usando il nostro Sito o la nostra App, quante volte vi ritorna, se fa clic su collegamenti, email e pubblicità, oppure se li apre o li inoltra, e altri dati di utilizzo dei Servizi. Tecnologie come quella dei cookie ci consentono di tenere traccia degli ordini dell'Utente quando acquista attraverso il nostro Sito o la nostra App, di riconoscere quali visitatori sono registrati e di fornire ai clienti informazioni e annunci più pertinenti ai loro interessi. Se l'Utente si registra o effettua un ordine, Foot Locker potrebbe servirsi dei cookie o di altre tecnologie per controllare e conservare i dati che riguardano il modo in cui utilizza i Servizi e il tipo di acquisti che effettua. Se l'Utente non si registra o non effettua acquisti da Foot Locker, possiamo monitorare e conservare i dati riguardanti il suo utilizzo per migliorare la sua esperienza di acquisto e fornire contenuti e annunci più pertinenti ai suoi interessi.
    4. Opzioni di tracciamento. L'Utente può adattare le impostazioni del proprio browser per limitare un certo tipo tracciamento o per rifiutare i cookie, rischiando tuttavia di non poter utilizzare alcune funzionalità dei Servizi o usufruire pienamente delle nostre offerte. Anche senza cookie, l'utente può ancora utilizzare la maggior parte delle funzionalità del nostro Sito, ivi comprese quelle per effettuare un acquisto, tuttavia non saremo in grado di riconoscerlo come utente registrato se non accede al suo account.
    5. Foot Locker potrebbe ricorrere ad alcuni fornitori di servizi per offrire all'Utente annunci online più pertinenti ai suoi interessi sulla base delle sue attività sul nostro Sito o su quelli di terzi. Per il proprio sito web, Foot Locker utilizza i servizi di Google Analytics e Adobe Target per l'analisi dei dati aggregati non personali. Foot Locker non utilizzerà (né autorizzerà una terza parte a utilizzare) i suddetti servizi per rintracciare, raccogliere o elaborare eventuali dati personali degli utenti Internet.
    6. Per alcuni fornitori di servizi, come le piattaforme dei social media, e sui dispositivi mobili l'Utente può adattare le impostazioni per la privacy e la pubblicità al fine di limitare il proprio rintracciamento a scopi pubblicitari o di decidere se ricevere annunci più pertinenti ai suoi interessi.
    7. Dati raccolti da altre fonti. È possibile che Foot Locker riceva dati sull'Utente da altre fonti, tra cui i social network che l'Utente utilizza per connettersi con il nostro Sito. Tali dati potrebbero comprendere, nome, username, dati demografici, indirizzo o dati di contatto aggiornati, interessi e dati pubblici come quelli derivanti dai social media e dall'attività online.
    8. Combinazione dei dati. È altresì possibile che Foot Locker combini i dati ricevuti direttamente dall'Utente e quelli che lo riguardano, ivi compresi i dati che questi fornisce su uno dei Servizi, i dati che riceviamo da terze parti, i dati che raccogliamo automaticamente (come illustrato in precedenza) e i dati forniti o raccolti offline quando l'Utente acquista nei nostri Negozi.
    9. Foot Locker non identifica gli utenti né favorisce l'accorpamento di dati personali identificativi a dati personali non identificativi raccolti attraverso prodotti o funzionalità di pubblicità di Google salvo esplicita comunicazione per iscritto e previo consenso affermativo (vale a dire consenso preventivo) dell'Utente all'identificazione o all'accorpamento stessi. Indipendentemente dal consenso dell'Utente, Foot Locker non tenterà di disaggregare i dati che Google segnala su base aggregata.

     

    Utilizzo dei dati

    È possibile che Foot Locker utilizzi i dati raccolti dall'Utente e al suo riguardo per le seguenti finalità:

    1. Offrire all'Utente una procedura di pagamento rapida e veloce;
    2. Evadere gli ordini dell'Utente, contattarlo in merito allo stato dell'ordine, rispondere alle sue domande oppure contattarlo per comunicare con lui;
    3. Fornire all'Utente contenuti personalizzati, offerte mirate e annunci sui Servizi, su altri siti web o attraverso messaggi di testo, e contattarlo in merito a imminenti saldi, promozioni e informazioni sui prodotti;
    4. Consentire all'Utente di partecipare alle promozioni;
    5. Conoscere meglio i visitatori del Sito, gli utenti delle App, i partecipanti ai Programmi di fedeltà e i clienti, e migliorare la loro esperienza di acquisto e la nostra attività;
    6. Gestire i problemi con il Servizio, le nostre attività commerciali o i nostri prodotti e servizi, e proteggere la sicurezza del Sito e della nostra attività;
    7. Contattare l'Utente riguardo a imminenti promozioni e offerte per conto dei nostri partner; e
    8. Come altrimenti descritto all'Utente al momento della raccolta dei dati.

    Divulgazione dei dati

    È possibile che Foot Locker divulghi i dati raccolti dall'Utente e al suo riguardo come segue:
    1. Alle varie associate di Foot Locker in Europa. 
    2. Ai nostri fornitori di servizi, qualora la divulgazione consenta loro di espletare per noi una funzione commerciale, professionale o di supporto tecnico.
    3. A partner terzi attentamente selezionati, affinché possano informare l'Utente in merito a offerte, promozioni e servizi.
    4. Per l'elaborazione e l'autorizzazione dei pagamenti, per la protezione antifrode e la riduzione del rischio di credito, per la valutazione del sito web e l'analisi dei dati, nonché per la distribuzione di materiale commerciale e promozionale.
    5. Per ottemperare alla legge, per rispondere a domande o richieste delle autorità governative, per applicare le nostre politiche o per proteggere diritti, proprietà e sicurezza nostri o di terzi.
    6. Oppure, con il consenso dell'Utente stesso.

    Eventuali dati o contenuti personali che l'Utente carica volontariamente o invia al Servizio ai fini della pubblicazione diventano di pubblico dominio e possono essere raccolti e utilizzati da terzi. L'Utente viola i Termini e condizioni del Servizio se pubblica contenuti che richiedono dati personali identificativi di terzi.

    Come può accadere in qualsiasi attività, è possibile che nell'ambito dello svolgimento della propria, Foot Locker venda o acquisti negozi online o altri cespiti. In operazioni commerciali di questo tipo, i dati riguardanti i clienti rientrano spesso tra i cespiti trasferiti. Pertanto, nell'ipotesi improbabile che una terza parte acquisisca Foot Locker o in sostanza tutti i nostri cespiti, i dati di cui sopra possono essere tra i cespiti trasferiti. Qualora la vendita o il trasferimento abbia luogo, ci adopereremo per richiedere che il cessionario utilizzi le informazioni personali fornite attraverso i Servizi in conformità con la presente Dichiarazione di riservatezza.

    È possibile che Foot Locker condivida con terzi dati aggregati personali non identificativi sugli utenti del Sito.

    Uso dei cookie

    Foot Locker potrebbe utilizzare cookie e altre tecnologie simili per migliorare il Sito. L'Utente può leggere le informazioni relative all'uso dei cookie e al modo di limitarli o rifiutarli nella Sezione relativa alla "Raccolta dei dati" e in particolare al paragrafo "3. Dati raccolti automaticamente"e al paragrafo "4. Opzioni di tracciamento".

    Aggiornamento dei dati dell'Utente

    L'Utente si assume la responsabilità di mantenere sempre aggiornati i dati personali che fornisce a Foot Locker. Qualora l'Utente disponga di un account personale, può modificare o cancellare i dati forniti in precedenza collegandosi al sito Footlocker.eu, dove può accedere al proprio profilo e aggiornare i propri dati utilizzando le opzioni disponibili.  L'Utente può anche inviare una comunicazione a Foot Locker per richiedere una panoramica del tipo di dati raccolti oppure la cancellazione di tutti i suoi dati. Ricordiamo all'Utente che qualora decida di cancellare in parte o del tutto i propri dati personali, Foot Locker potrebbe conservare i dati sulle transazioni ai sensi delle leggi e delle normative vigenti nonché della politica di conservazione della Società.

    Modifiche alla presente Dichiarazione di riservatezza

    Foot Locker può apportare emendamenti alla presente Dichiarazione di riservatezza in qualsiasi momento. Qualora Foot Locker apporti modifiche sostanziali alle procedure di raccolta, utilizzo e/o condivisione dei dati personali, ne daremo comunicazione all'Utente inviando un'email all'ultimo indirizzo conosciuto e/o pubblicando un avviso delle modifiche ben visibile sul Sito o sull'App. Eventuali modifiche sostanziali alla Dichiarazione di riservatezza saranno effettive dopo trenta (30) giorni di calendario dall'invio della notifica email all'Utente oppure dopo trenta (30) giorni di calendario dalla pubblicazione dell'avviso delle modifiche.

    Clausola di opt out /cancellazione

    Qualora l'Utente abbia dato il suo consenso preventivo a ricevere email su futuri aggiornamenti commerciali, può cancellarsi in qualsiasi momento facendo click sul collegamento contenuto nelle email ricevute.  L'utente può anche inviare un'email avente come oggetto "cancellazione dalla newsletter" a domande@footlocker.eu. Anche cancellandosi, l'Utente potrebbe continuare a ricevere email con messaggi di natura non commerciale, tra cui, ad esempio, conferme d'ordine.

    Privacy dei bambini

    Foot Locker ha a cuore la sicurezza dei bambini che utilizzano Internet. Foot Locker non rivolge il Sito o l'App all'attenzione dei minori di sedici anni, né raccoglie intenzionalmente i loro dati personali. Foot Locker ritiene che i bambini debbano ottenere il permesso dei genitori prima di fornire i propri dati personali. Se l'Utente non ha ancora compiuto i 16 anni di età, i genitori dovranno acconsentire all'invio dei suoi dati personali, ivi compreso quando si registra o effettua un ordine utilizzando il Sito o l'App oppure partecipa a una delle nostre promozioni online. Se l'Utente teme che il proprio figlio utilizzi il sito web Footlocker.eu, lo invitiamo a servirsi della tecnologia di filtraggio web per sorvegliare l'accesso al sito da parte del minore. Invitiamo l'Utente a prendere visione dei Termini e condizioni per ulteriori informazioni sull'uso del Servizio.

    Sicurezza delle informazioni

    Foot Locker ha adottato adeguate misure di sicurezza a livello fisico, amministrativo e tecnico per proteggere i dati forniti dall'Utente da eventuali accessi illeciti, perdite, usi impropri o alterazioni. Quando raccoglie i dati attraverso il Sito, Foot Locker cripta i dati personali dell'Utente, ivi compreso il numero della carta di credito, durante la trasmissione via Internet utilizzando la tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer) a tutela delle transazioni eseguite in rete.  Raccomandiamo vivamente all'Utente di non inviare i dati completi della carta di credito/debito in comunicazioni elettroniche non criptate rivolte a Foot Locker. Foot Locker mantiene in essere a livello fisico, elettronico e procedurale misure di protezione correlate alla raccolta, all'archiviazione e alla divulgazione dei dati dell'Utente. Le nostre procedure di sicurezza impongono che occasionalmente richiediamo documenti identificativi prima di divulgare dati personali all'Utente. L'Utente si assume la responsabilità di proteggere la password personale e il proprio computer da accessi non autorizzati.

    Domande/contatti

    Qualora l'Utente avesse domande in merito alla presente Dichiarazione di riservatezza o alle prassi di Foot Locker in materia di trattamento dei dati, può mettersi in contatto con il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dpo@footlocker.com oppure può scriverci a:

    Per qualsiasi domanda l'Utente può contattarci:

    Telefonicamente: chiamando il nostro servizio helpdesk a uno dei numeri sotto elencati a seconda del paese di residenza:

    Paese:                          Numero di telefono:

    Regno Unito               0800-3316062

    Francia                                    08 05 54 07 86

    Germania                     0800-5888232

    Belgio                          0800-81177

    Lussemburgo               800-26555

    Paesi Bassi                  08000200269

    Italia                            800 986936

    Spagna                                    800 600931

     

    Via email: scrivendo per qualsiasi domanda a uno di questi indirizzi a seconda della lingua preferita:

     

    Lingua:                        Email:

    Inglese                         questions_en@footlocker.eu

    Tedesco                       fragen@footlocker.eu

    Francese                      questions_fr@footlocker.eu

    Olandese                     vragen@footlocker.eu

    Italiano                        domande@footlocker.eu

    Spagnolo                     preguntas@footlocker.eu

    Indirizzo:

    Foot Locker Europe.com B.V.

    Ir. D.S. Tuijnmanweg 3-5

    4131 PN Vianen, Paesi Bassi

     

    Collegamenti ad altri siti web

    Il Servizio contiene collegamenti ad altri siti, che possono applicare politiche sulla privacy diverse dalla nostra. Foot Locker declina ogni responsabilità per le prassi a tutela della privacy o per i contenuti di altri siti web o di altre applicazioni. Pertanto, raccomandiamo all'Utente di prendere visione delle Dichiarazioni di riservatezza pubblicate sui siti web o sulle applicazioni accessibili tramite il Servizio. I termini e le condizioni qui contenute non si applicano alle applicazioni o ai siti web collegati. Foot Locker non approva le applicazioni o i siti web collegati, né le informazioni, i materiali, i prodotti o i servizi in essi contenuti o accessibili attraverso di essi. Foot Locker non riconosce tutte le garanzie, implicite o esplicite, relative a informazioni, materiali, prodotti e servizi contenuti nelle applicazioni e nei siti web collegati oppure accessibili attraverso di essi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per finalità particolari o non violazione.

    L'Utente riconosce e accetta che Foot Locker non è responsabile per i contenuti l'accuratezza, la legalità, il decoro, il rispetto dei diritti d'autore, le prassi a tutela della privacy, la sicurezza o per ogni altro aspetto delle applicazioni o dei siti web collegati, e di assumersi tutti i rischi per l'accesso a tali applicazioni o siti web collegati o per il loro utilizzo, rinunciando con il presente documento a ogni eventuale pretesa nei confronti di Foot Locker in merito ad essi.

    Trasferimento dei dati

    Foot Locker può trasferire i dati personali dell'Utente ottenuti attraverso i nostri Servizi a paesi diversi da quello in cui sono stati raccolti. Se l'Utente è un visitatore internazionale che utilizza i nostri Servizi deve essere consapevole che i dati forniti possono essere trasferiti a computer negli Stati Uniti. Foot Locker si adopera per garantire che i dati raccolti ai sensi della presente Dichiarazione di riservatezza siano elaborati secondo le finalità qui specificate e che durante il trasferimento i dati siano protetti come descritto in questo documento.

     

    Nota di Copyright © 2017 Footlocker Europe.com BV. Tutti i diritti riservati.